Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

Titular: Michelle Valdivia
Domicilio: Balaguer
Correo electrónico: get.lekastore@gmail.com
Sitio web: getleka.es

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección postal.
• Datos de facturación y envío.
• Datos relacionados con los pedidos realizados.
• Datos de navegación y uso del sitio web.
• Cualquier otra información facilitada voluntariamente por el usuario mediante formularios de contacto o atención al cliente.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos

• Procesar compras realizadas en la tienda online.
• Gestionar pagos, envíos y devoluciones.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones legales.

Atención al cliente

• Responder consultas, solicitudes o incidencias.
• Gestionar reclamaciones y solicitudes de información.

Comunicaciones comerciales

• Enviar información sobre productos, promociones y novedades cuando exista consentimiento previo o una relación comercial que lo permita conforme a la normativa aplicable.

Mejora del servicio

• Analizar el funcionamiento de la web.
• Mejorar la experiencia de usuario y los servicios ofrecidos.

Cumplimiento legal

• Cumplir obligaciones fiscales, contables y de protección de consumidores.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases legales que legitiman el tratamiento de los datos son:

• La ejecución de un contrato de compraventa.
• El consentimiento del usuario.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo para mejorar los servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación contractual o comercial.
• Mientras no se solicite su supresión.
• Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación de servicios o exista obligación legal.

Entre otros:

• Entidades financieras y proveedores de pago.
• Empresas de transporte y mensajería.
• Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
• Asesorías fiscales, contables o legales.
• Administraciones públicas cuando así lo exija la ley.

Todos los proveedores que accedan a datos personales actuarán bajo contrato de tratamiento de datos conforme al RGPD.

7. Transferencias internacionales

En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales de datos se realizarán con las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

Correo electrónico: get.lekastore@gmail.com

La solicitud deberá identificar al interesado e indicar claramente el derecho que desea ejercer.

Asimismo, si considera que sus derechos han sido vulnerados, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad de los datos

Getleka.es adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

10. Menores de edad

Los productos ofrecidos en este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad. No se recopilarán conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento de sus representantes legales cuando sea legalmente exigible.

11. Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, podrá recibir comunicaciones comerciales relacionadas con productos, promociones y novedades de Getleka.es.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en las comunicaciones o contactando a través del correo electrónico indicado.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

13. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactar con:

Getleka.es
Correo electrónico: get.lekastore@gmail.com